青海麻将258将
2020-01-17
648次
餐飲預訂員
3.4K-4K/月
環境好
年終獎
加班補助
包食宿
有提成
有年假
申請職位
基本信息
工作性質全職
招聘人數1人
招聘部門餐飲部
學歷要求中專
工作經驗1-3年
年齡要求18歲--30歲
工作地點湖南省瀏陽市將軍路1號銀天大酒店四樓人力資源部(瀏陽)
聯系方式
聯系人:張小姐  ( 聯系我時,請說是在瀏陽人才網上看到的 )
聯系電話:181****8588
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職位動態
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簡歷處理率
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簡歷平均處理時長
01-17 15:06
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職位描述
1、按工作程序與標準接聽預訂電話;
2、向客人自我介紹、詢問、推薦酒店餐飲菜式、宴會場地以及收費標準,重復客人預定內容,感謝客人訂餐;
3、了解每日特色食品,并積極推銷。
4、按標準準確記錄所有信息,積極與賓客溝通,確保客人訂菜單,用餐標準、用具人數、用餐日期、時間、訂餐聯系人等信息準確無誤。
5、及時反饋賓客意見和建議整理成冊到主管處。
6、掌握菜譜的制訂標準,根據客人要求,合理配制菜單。
7、預測宴會客人需求,主動為客人提供力所能及的優質服務。
8、記錄客人合理化建議,并及時向上級反饋。
9、認真做好工作區域衛生,確保給客人提供一個安靜、舒適的接待氛。
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